Informations importantes sur Bruxelles et la Belgique

Lors de chaque location, nous distribuons le livre d’information : expats in Brussels  www.expatsinbrussels.be avec des informations utiles et détaillées en anglais et en français!

Vous trouverez de nombreuses informations sur l’enseignement, le travail, le logement, la sécurité sociale, la mobilité (y compris l’immatriculation des véhicules) sur le site internet officiel du gouvernement fédéral belge.

Vous trouverez davantage d’informations spécifiques sur les Visas et toutes les informations et adresses des organisations internationales et des ambassades en Belgique sur le site diplomatique belge.

Vous trouverez toutes les informations sur Bruxelles au centre administratif de la ville de Bruxelles, Brucity.

La Belgique et la ville de Bruxelles possèdent un vaste réseau de transport public: vous trouverez toutes les informations sur le site de la STIB.

Si vous souhaitez voyager en bus dans le sud de la Belgique, consultez le site de la TEC. Si vous souhaitez voyager en bus dans le nord de la Belgique, consultez le site de De Lijn.

Vous pouvez également voyager en train pour vous rendre dans toutes les villes belges.

Pour les liaisons internationales : vous pouvez facilement rejoindre Londres avec l’Eurostar, et Amsterdam, Cologne et Paris (en 1h15) avec le Thalys.

Aéroport de Bruxelles : vous y trouverez des vols pour des destinations plus éloignées. Vous trouverez plusieurs compagnies aériennes low-cost au départ de l’aéroport de Charleroi Brussels South.

Vous trouverez de nombreuses informations dans les Pages d’Or ainsi que dans les Pages Blanches (annuaires).

Si vous souhaitez profiter de la vie nocturne à Bruxelles, visitez le site Noctis.com. Vous trouverez également de très nombreux restaurants à Bruxelles et partout en Belgique. Vous trouverez facilement votre chemin en utilisant les cartes Michelin.

Vous pouvez utiliser Infobel pour trouver des médecins et cliniques qui parlent anglais.

FAQ

Nous vous conseillons de nous contacter au moins 1 à 2 mois avant votre arrivée. Vous pouvez aussi nous prévenir la veille à condition qu’un appartement soit encore disponible!

Tout à fait. Nous nous ferons un plaisir de vous fixer un rendez-vous pour visiter l’appartement ainsi que d’autres disponibles pour que vous puissiez faire votre choix. Si vous ne pouvez pas vous déplacer, nous pouvons vous envoyer des photos récentes.

Oui, en fonction de la disponibilité des appartements.

Afin de trouver l’appartement qui vous convient le mieux, nous vous demandons de choisir entre un studio ou un appartement 1, 2 ou 3 chambre(s). Vous devez également nous communiquer le budget (frais inclus) dont vous disposez. Nous vous enverrons alors une proposition par e-mail. Si cette offre vous convient, nous vous demandons de confirmer la location par e-mail le plus rapidement possible. Après envoi de la preuve d’un contrat de travail pour la période de location souhaitée, nous établirons un contrat de location.

Vous pouvez payer la garantie locative ainsi que le loyer par virement. Vous pouvez également payer par carte de crédit sur notre site. Aucun paiement en espèce ne sera accepté.

Vous pouvez venir retirer vos clés dans nos locaux pendant les heures de bureau. En dehors des heures de bureau, vous pouvez venir sur rendez-vous ou récupérer les clés dans le coffre situé à l’entrée du bâtiment. Nous vous transmettrons alors un code d’accès.

Les appartements sont libres à partir de 14h.

Vous pouvez déposer les clés dans nos locaux. En dehors des heures de bureau, vous pouvez les laisser sur la table dans votre appartement.

Vous devez libérer votre appartement au plus tard à 11h le jour du départ.

Aussi longtemps que vous le souhaitez. Le contrat de location peut être prolongé sur simple demande.

Oui, la responsabilité du locataire en cas de sinistre (incendie, dégâts des eaux) est totalement couverte. Le locataire peut également souscrire une assurance complémentaire pour ses effets personnels (p.ex. vêtements, ordinateur, iPad, etc.) s’il le juge nécessaire.

Non, il est interdit de fumer dans les appartements ou dans les espaces communs du bâtiment.

Non, les animaux domestiques ne sont pas admis dans les appartements pour des raisons de sécurité et d’hygiène.

Oui, sans problème. L’appartement dispose déjà d’un canapé-lit mais vous pouvez demander un lit d’appoint supplémentaire pour vos invités.

Vous pouvez recevoir de la visite dans votre appartement. Nous vous demandons toutefois de ne pas faire de bruit entre 22h et 8h du matin.

Oui, le linge de lit et les serviettes de bain vous seront fournis par le service de nettoyage.

Vous devez demander une autorisation de stationnement auprès de l’administration communale. Vous trouverez de plus amples informations sur Brucity.

Les jours de collecte, vous devez vous-mêmes sortir vos poubelles sur le trottoir de votre habitation (les femmes de ménage ne s’en chargeront pas). Attention à l’heure : vous pouvez sortir les poubelles généralement après 18h. En cas de non-respect de cette mesure, vous risquez une amende élevée ! Vous trouverez les sacs poubelles appropriés en vente dans tous les supermarchés locaux. Vous trouverez toutes les informations utiles sur le tri des déchets sur le site http://www.bruxelles-proprete.be

Chaque appartement dispose d’une connexion Wifi gratuite.

Oui, un technicien se tient à votre disposition pour tout problème technique.